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凝心聚力 担当有为|2019南都物业经营宣贯动员大会圆满举行

发布时间:2019-04-02 阅读:1023

总结过往,解析经验,嘉奖奋斗,启幕2019年新篇章。


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3月30日,2019南都物业经营宣贯动员大会在杭州圆满举行。


南都物业、南都地产服务董事长韩芳、南都地产服务总裁楼俊、南都物业常务副总阙建华及总部高层管理人员、各职能中心、子公司高层代表、各事业部项目负责人等数百余人参加了此次大会。


启迪2019 奋勇开启新征程


上午8点半,伴随着开场视频“南都物业2018年度大事记”,大会正式开始。


随着一帧帧画面的展开,2018年南都人共同探索的旅程在眼前流转。过去一年里,以上市为新起点,新拓深圳、苏州、榆林等11座城市;更新悦嘉家4.0版本、南都管家2.0,给家园更多品质服务;与《层楼》合作创建“集楼”,寻求更多发展;取得2018中国物业服务百强企业top20等多项荣誉......前行中的每一个脚步,稳健而笃定。


微信图片_20190402133729.jpg*会议现场


会上,阙总率先做2018年度南都业务综述报告。


与南都家人们共享去年发展的成果与历程,总结不足与经验,以促进企业稳健前行为目标,为2019年指明新的战略方向。


微信图片_20190402133659.jpg*南都物业阙总作报告


于时代变革中,汲取前行的力量。现场,楼总则带来了2019年度南都经营策略报告,与南都家人共享。


报告中,他对当下经济形势、房地产动向等进行了解读,对未来的“危”与“机”进行了探讨,从企业重点战略规划的角度,为公司管理上的突破,发出了新的展望之声。


微信图片_20190402133727.jpg*南都地产服务楼总作报告


“慎思明辨、行稳致远”。面对风云际会的2019年,我们将紧紧围绕公司战略目标,凝心聚力,勇于担当,为推动行业更好地发展赋予更多能量。


随后,楼总、阙总分别为各职能中心、事业部门、分子公司颁发年度经营责任书,在庄重仪式中开启新一年的奋斗。


微信图片_20190402133724.jpg*部分年度经营责任书颁发现场


分享精彩 探索更美好生活


“服务质量永远在路上,没有好,只有更好”,是中国物业管理协会会长沈建忠莅临南都指导调研时强调的话语。以此为督促,服务品质始终是我们的核心,探索更美好生活的努力从未止歇。


在总部各职能中心、事业部及分子公司经营总结及战略规划汇报演讲上,每位负责人认真梳理去年经营取得的工作成果,分享经验,畅述规划,展望未来。


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*部分汇报演讲现场


如何以深度管家服务和定制秩序服务突破“冰点”;如何巧妙而不失温情的处理历史遗留问题;被业主认可的服务是什么样的...


在接下来的分享环节,各事业部门将去年的探索演化为走心的主题案例,《关于物业多种经营的探讨》、《服务案例分享》、《逆流涌进》、《追梦路上,努力奔跑》等,赢得了在场人员的阵阵掌声。


微信图片_20190402133737.jpg*精彩分享现场


嘉奖奋斗 焕新成长与不凡


沈建忠会长在对全国物业人的新春寄语中曾言:“物业管理行业美好的明天需要千百万物业人共同创新和开拓,新时代属于每一个奋斗者!”


过去的一年里,全体南都人用辛勤编织梦想,在业主之间,传递更多服务的功能与价值,让家园更安全,也更温暖。下午的颁奖环节,荣誉被赠予给在岗位上有突出贡献的他们,感谢他们以琐碎日常为纽带,懂得每一个家园的向往与期许。


微信图片_20190402133741.jpg*部分荣誉颁发现场


最佳新人奖、最佳专业管理奖、最美南都人奖……众多奖项逐一揭晓。获得2018年度杭州市最美物业人荣誉称号的南都人,同样收获嘉奖。


在巡逻中为业主找回万元遗失现金;通过E监控系统凌晨扑灭电动车自燃火灾;在小区停电时徒步爬上30层高楼,谨防有业主被困电梯间;在历时100天的“百日安全行动”中组织了愈千场安全检查,数百场安全演习...不胜枚举的动人故事,是他们收获荣誉的理由,更是家园温度的传递。


以前瞻眼略探索行业未来,以深刻洞见赋能企业管理。大会的最后环节,迎来了董事长韩芳的精彩总结。


微信图片_20190402133744.jpg*韩芳董事长作总结分享


2019是我们上市的第二年,也是充满机遇和挑战的一年。讲话中,韩芳董事长以一组行业具象数据和精彩案例,与现场人员就业主真实诉求、服务行业需求动向及物业企业发展要求等问题共同探讨了未来。在此基础上,她对企业管理重点方向和团队管理核心目标,都提出了新要求,给与了新策略引领。


相信在党和各级政府、行业协会的领导和支持下,在坚持“业务第一、市场第一、客户第一”发展理念的驱动下,2019年南都物业定能心无旁骛、再创佳绩。


怀揣期待而来,载着梦想与启迪而归。


当持续一整天的经营宣贯大会进入尾声,我们满怀感恩,坚定信念,拥抱理想。未来,我们亦将始终坚守初心,砥砺前行,助力更多城市的美好生活期许,在希望的大地上加倍播种温暖的服务故事。